4月7日欧洲杯体育，有广东的网友发帖投诉，今日她在好思来（广财荣创店）浮滥时，碰到门伴计工口角其他浮滥者的情况，此事激发照应。

据该网友发文，今日有学生到门店买了一瓶1.5L的矿泉水，并向伴计索求一个塑料袋，但该伴计以矿泉水有提手、门店销售矿泉水毛利低等为由拒却，并称该学生“读死书”。该学生称，在好思来门店浮滥，第一个塑料袋是免费提供的，第二个塑料袋才需付费购买。发帖的网友称，伴计最终提供了塑料袋，但在学生离开后对其扬声恶骂，“屡次使用‘读这样多书有什么用’‘装×’等言语侮辱该主顾”。

4月9日，涉事门店职责主谈主员向南王人湾财社记者默示，就此事已和浮滥者调换妥协。

同日，发帖的网友向南王人湾财社记者默示，她发帖后，门伴计工曾在其社媒账号发布今日的视频监控，不承认口角主顾，好思来总部介入后，门店才谈歉，“但门店放的是与主顾争论的片断，而不是他们口角宾客的片断，发出的监控片断还带BGM。（自后）他们删掉了”。该网友默示，现在总部思联系其删帖，而该网友从涉事学生的一又友处获悉，该学生只领受品牌方和门店的谈歉，但涉事伴计一直未向其致歉。

4月9日下昼，好思来通过官方账号对此事进行致歉复兴，好思来默示，对此事高度照应并深感羞愧，向受影响的主顾默示最真挚的歉意，并默示，企业已对涉事伴计进行严肃不断，全店伴计从头培训再观望机制，并对这次涉事职工进行本月绩效一谈扣除处罚及通报品评；此外，企业将加强职工做事矫健培训和成就健全主顾反应机制。

好思来为国内驰名量贩零食物牌，从属于福建万辰生物科技集团股份有限公司。官网泄露，万辰集团创立于2011年，2021年在A股上市。

据万辰集团（300972.SZ）2024年功绩预报，企业预期扭亏为盈，2024年净利润预估2.4亿-3亿元，其中量贩零食业务，企业预期营收300亿-330亿元，同比增长242.50%-276.75%，该业务预估净利润7.9亿-8.8亿元，净利率为2.50%-2.75%。

采写：南王人湾财社记者 冯家钜欧洲杯体育